Rücksendungen

Wir möchten Ihnen Ihre Rücksendung so leicht wie möglich machen. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick. Ihrer Lieferung liegen ein Lieferschein sowie ein Rücksendeschein mit den benötigten Angaben bei.

Rücksendeadresse:

warmX GmbH
Herderstraße 2
D-99510 Apolda

Bitte legen Sie eine Kopie des Lieferscheins ins Paket, damit wir Ihre Rücksendung schnell und eindeutig zuordnen können. Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, schreiben Sie einfach handschriftlich „Widerruf“ auf diese Kopie. Auf dem Rücksendeschein können Sie uns zusätzlich Hinweise oder Wünsche mitteilen.

Bitte verpacken Sie den Artikel zusätzlich in eine Tüte, damit er sauber bleibt. Eine Anprobe ist selbstverständlich möglich – der Artikel muss bei der Rücksendung jedoch ungetragen, vollständig und in einwandfreiem Zustand sein.

Nutzen Sie nach Möglichkeit den Originalkarton Ihrer Lieferung.
Für den Versand können Sie jeden Paketdienst Ihrer Wahl nutzen.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstellen wir im Falle des Widerrufs die Gutschrift und erstatten den Kaufpreis über den gleichen Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung gewählt haben. Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–2 Arbeitstage.